WILLKOMMEN BEIM SMART HEARING AWARD 2021

Der Award:

Der Markt für Hörgeräte durchläuft einen grundlegenden Wandel: Einerseits bietet neueste, vernetzte Hörtechnik neben bestem Hören eine Vielzahl weiterer Vorteile sowie höchste Personalisierbarkeit. Andererseits rücken jüngere, gut informierte Hörgeräte-Kunden nach, die einen Hörverlust frühzeitig ausgleichen wollen – mit smarten Hörgeräten, die volle Teilhabe an der modernen, digitalen Kommunikationswelt sichern.

Hörakustiker und Hörakustikerinnen sind hier wichtiger denn je: Sie führen Mensch und Hörtechnik bestmöglich zusammen, indem sie ihre Kunden betreuen und beraten, ihnen die neue Technik optimal anpassen. Hoch im Kurs stehen dabei zusätzliche Leistungen, moderner Service, höchste Qualität. Und damit noch nicht genug:

Hörakustik-Betriebe brauchen jetzt auch frische Ansätze, Konzepte und Aktivitäten in Kommunikation und Marketing. Auch diese müssen der neuen Technologie und den neuen Kundengruppen Rechnung tragen. Die Betriebe müssen sich neu positionieren: als lokale Premium-Marke für gutes Hören, als attraktiver Dienstleister für Kunden von heute und morgen.

Vor diesem Hintergrund veranstaltet Hörgeräte-Hersteller GN Hearing seit 2016 den jährlichen Wettbewerb um den Smart Hearing Award. Der Preis für smarte Hörakustiker soll neue, wegweisende Ansätze im Hörgeräte-Marketing honorieren und zugleich Impulse in die Branche senden, Best-Practice-Beispiele vorstellen und den Erfahrungsaustausch branchenübergreifend anregen.

Hörschmiede aus Lüneburg gewinnt Smart Hearing Award 2021:

Gewinner des Smart Hearing Awards 2021 ist die Hörschmiede GmbH aus Lüneburg. Beim Wettbewerb um den Smart Hearing Award, der vom Hörgeräte-Hersteller GN Hearing zum mittlerweile sechsten Mal ausgetragen wurde, prämiert eine unabhängige Experten-Jury Ansätze, Konzepte und Aktivitäten beim Marketing für gutes Hören. Neben dem Hauptpreis des diesjährigen Wettbewerbs wurden fünf weitere Bewerber mit einem Smart Hearing Award Tribute geehrt: Hörakustik Zimmer (München), die Hörgeräte Bonsel GmbH (Groß-Bieberau), die Hörkönig GmbH (Krefeld), die Hörsysteme Häusler GmbH & Co. KG (Salzkotten) sowie die Hörwelt Duisburg GmbH (Duisburg) konnten die Jury mit ihren eingereichten Projekten ebenfalls überzeugen. Die feierliche Preisverleihung musste aufgrund der aktuellen Corona-Lage diesmal als Online-Event stattfinden.

„Lässt das natürliche Hörvermögen nach, dann ist professioneller Hörservice beim örtlichen Hörakustiker ein ganz entscheidender Schritt, um Kommunikationsfähigkeit und Lebensqualität sicherzustellen“, so Marina Teigeler, Direktorin Marketing und Produktmanagement der GN Hearing GmbH und Mitglied der Jury. „Hörakustikerinnen und Hörakustiker stellen dann sicher, dass Mensch und moderne Technik bestmöglich zusammenkommen. Neueste Hörlösungen werden für jeden Kunden in höchstem Maße personalisiert. Ebenso wird sichergestellt, dass die Kunden von den Vorteilen smarter Konnektivität profitieren. Es ist ein höchst komplexes Handwerk, das nicht zuletzt nach neuen Wegen im Marketing verlangt.“

Genau solche Wege sind es, die beim Wettbewerb um den Smart Hearing Award zum mittlerweile sechsten Mal gesucht und gefunden wurden: „Auch in diesem Jahr war die Jury erfreut über die guten, interessanten und substanziellen Einreichungen“, so das Fazit von Jury-Mitglied und Hörforscher Professor Dr. Jürgen Kießling. „Anders als im Vorjahr zielten die Projekte nicht so stark auf die Herausforderungen durch Corona ab. Vielmehr ging es vor allem darum, niedrigschwellige Informationsangebote für all diejenigen zu bieten, die ihr Hörvermögen verbessern wollen. Hier gab es wirklich interessante neue Ansätze, die die Jury wieder überzeugt haben. Bei der Auswahl des Hauptgewinners waren wir uns sehr schnell einig. Aber da es doch sehr viele interessante Einreichungen gab, konnten und mussten wir weitere Preise vergeben. Die Bewerbungen waren so überzeugend, dass sie nicht leer ausgehen durften.“

Der Gewinner des diesjährigen Smart Hearing Awards, die Hörschmiede GmbH aus Lüneburg, erhielt den Preis für ihr ganzheitliches Laden- und Marketing-Konzept. Inhaber Christian Geiger konnte sich nicht nur über den Award, sondern auch über ein ReSound Marketing-Paket im Wert von 5.000 Euro freuen. „Die Hörschmiede ist ein junges Unternehmen, das auf vorzügliche Weise zeigt, wie man sich als lokaler Hörakustikbetrieb durch originelles und professionelles Marketing abheben kann, und wie man dabei gutes Handwerk in den Mittelpunkt stellt“, so Marina Teigeler abschließend. „Unseren herzlichen Glückwunsch an Herrn Geiger und sein Team. Glückwunsch und Anerkennung aber auch für alle anderen erfolgreichen Bewerberinnen und Bewerber.“

Hörschmiede aus Lüneburg gewinnt Smart Hearing Award 2021 – Jury-Mitglied Marina Teigeler, Direktorin Marketing und Produktmanagement der GN Hearing (re.), übergab den Preis an Julia Kahl, Stephan Hennecke und Christian Geiger (von li. nach re.) vom Team der Hörschmiede (Foto: Schaarschmidt)

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