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Gewinner im Rückblick

Gewinner des Smart Hearing Award 2023: Schiller & Gebert Hörgeräte GmbH

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Gewinner des Smart Hearing Awards 2023 ist die Schiller und Gebert Hörgeräte GmbH aus Neutraubling. Sie erhielt den Preis für das Projekt „Prime Hearing“ – ein modernes und smartes Dienstleistungskonzept. Über eine Laufzeit von sechs Jahren können Hörsystem-Kunden eine ganze Reihe von Diensten nutzen: Flexiblen Hörgerätekauf, Hörgerätetausch, Vollgarantie über den gesamten Zeitraum. Verschleißteile, Akku bzw. Batterien, Hörtraining, Remote Fitting und Verlustabsicherung sind inklusive.

Erstmals verliehen wurde der Smart Hearing Award Sonderpreis Cochlea-Implantate: an das Gromke Hörzentrum (Leipzig).

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Das Unternehmen erhielt den Preis für das Projekt „Keine Scheu vor dem CI – Implantierbare Hörsysteme gehören selbstverständlich dazu“. – Seit Mitte der 1990er beschäftigt sich das Team des Gromke Hörzentrums aktiv mit Nutzern von Hörimplantaten: Service und Anpassung von Baha und Mittelohrimplantaten, Service für CI, Klinik-Kooperationen, Ausbildungen zum CI-Akustiker. Seit 2012 ist man auch aktiv in der CI-Anpassung. Heute ist das CI selbstverständlicher Bestandteil; jeder der 46 Mitarbeiter ist ansprechbar und kann Service ausführen, ca. die Hälfte haben weitergehende Erfahrungen, 8 sind CI-Akustiker. Jede der 3 Gruppen erhält passende Schulungen. Das CI erscheint in jeder Beratung.

Neben dem Hauptpreis und dem Sonderpreis wurden beim Wettbewerb 2023 vier weitere Bewerber mit einem Smart Hearing Award Tribute geehrt: die Hörmanufaktur (Bad Wurzach), Schönfeld Hörsysteme (Wilhelmshaven), das Fachinstitut das HörConcept (Münster) sowie die Hörgeräte Seifert GmbH (Planegg) konnten die Jury mit ihren eingereichten Projekten ebenfalls überzeugen.
Einen Rückblick auf die früheren Wettbewerbe finden Sie hier.